Apple cierra su Comunidad de Soporte el 20 de noviembre tras casi 28 años de preguntas y respuestas
El foro donde millones de usuarios se ayudaban entre sí desde 1998 ya no acepta preguntas nuevas: lo que pasa con las respuestas viejas y a dónde ir ahora.
Santo Domingo, RD.- Apple cerrará para siempre su Comunidad de Soporte (Apple Support Community) el viernes 20 de noviembre de 2026. Así lo anuncia el aviso publicado en la portada del foro, que ya no acepta publicaciones nuevas y quedó en modo de solo lectura.
Según Engadget, el foro nació en 1998 con el nombre de Apple Discussions y luego cambió de nombre. En casi 28 años se convirtió en el lugar al que llegaban quienes buscaban resolver un problema con el iPhone, la Mac o el iPad con la ayuda de otros usuarios.
¿Qué pasa con las respuestas?
Por ahora, las conversaciones existentes se pueden seguir leyendo, pero nadie puede abrir temas ni responder. Apple explicó a MacRumors, según Engadget, que tomó la decisión «tras una cuidadosa evaluación de la estrategia y de las necesidades de los clientes».
A dónde ir ahora
El aviso de Apple dirige a los usuarios al sitio oficial de soporte, support.apple.com, donde están las guías de la compañía y las opciones para contactar al servicio técnico.
Otra vía es la app gratuita Apple Support, disponible en la App Store. Para quienes estén en República Dominicana, conviene guardar antes del 20 de noviembre los hilos del foro que les hayan servido.
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