Microsoft 365 se recupera tras unas 18 horas de caída global de Outlook, Teams y Copilot
Tras unas 18 horas de fallas en Outlook, Teams y Copilot, Microsoft reporta que sus servicios se recuperan en todo el mundo, aunque el correo todavía puede llegar con retraso.
Santo Domingo, RD.- La caída de Microsoft 365 que empezó la tarde del jueves 12 de noviembre en Estados Unidos y el resto de las Américas terminó por convertirse en un problema global. Según TechCrunch, el fallo pasó del correo de Outlook y las videollamadas de Teams a los archivos y documentos, las herramientas de inteligencia artificial de Copilot, el filtro de seguridad Defender y los paneles de administración de Intune. Doug Madory, de la firma de monitoreo Kentik, dijo a ese medio que el tráfico volvió tras unas 18 horas.
Qué dijo Microsoft
La empresa atribuyó el problema a «un gran número de servidores que quedaron inesperadamente fuera de servicio» y aseguró que no encontró «evidencia de actividad maliciosa». Todavía no ha explicado la causa: según Engadget, publicará un informe cuando el incidente quede resuelto del todo.
En su actualización de las 10:39 a. m. (hora del Este) de este viernes 13, Microsoft habló de un «progreso de recuperación alentador», con mejoras en la disponibilidad y en la entrega de correos. También advirtió que algunos usuarios pueden ver mensajes de Outlook con retraso o una conexión intermitente. «Sabemos que nuestros clientes dependen de nuestros servicios para hacer su trabajo importante cada día», dijo la compañía.
Del fax a salir temprano
El alcance fue amplio. Engadget cuenta que la falla afectó a hospitales, escuelas, gobiernos, tribunales y hasta líneas de emergencia; en el Reino Unido, la asociación nacional de farmacias advirtió de posibles retrasos en recetas, y en Japón algunas empresas volvieron al fax mientras duraba el apagón.
Si tu correo sigue lento
Si trabajas con Outlook o Teams en RD y los mensajes no te llegan, lo más probable es que sea el rezago de la caída y no un problema de tu equipo: Microsoft dice que la entrega se va normalizando. El estado del servicio se puede seguir en la página oficial de Microsoft 365 (status.cloud.microsoft).
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