Una caída de Microsoft 365 deja sin Outlook ni Teams a miles de usuarios en varias regiones
Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive y Copilot fallaron este jueves en varias regiones. Microsoft lo atribuye a una sobrecarga en parte de su infraestructura y no ha dicho la causa.
Redmond, EE. UU.- Una caída de los servicios de Microsoft 365 dejó este jueves 12 de noviembre a miles de usuarios sin acceso a su correo de Outlook y con problemas en Teams, SharePoint y Copilot. Según TechCrunch, los fallos se reportaron primero en Estados Unidos y el resto de América, y luego Microsoft los extendió a «cualquier región».
El problema afecta tanto a empresas como a usuarios comunes. TechCrunch informó que, además del correo, los consumidores no podían entrar a su almacenamiento de OneDrive y que también fallaban Office en la web y Defender XDR, la herramienta de seguridad de Microsoft para empresas.
Lo que dice Microsoft
En su página de estado, citada por Engadget, Microsoft explicó: «Estamos investigando un problema que afecta a varios servicios de Microsoft 365». La empresa dijo que la infraestructura afectada sufre «una carga elevada en varias regiones», que está «reiniciando y reparando» las partes dañadas para recuperar capacidad y que revisa «un aumento inesperado de un tipo específico de tráfico».
Según TechCrunch, la actualización más reciente de Microsoft apunta a que una gran cantidad de servidores dejó de estar disponible de forma inesperada, sin explicar por qué. La compañía también evalúa desviar el tráfico hacia otra infraestructura para acelerar la recuperación. Hasta el cierre de esta nota, a las 4:30 p. m. en RD, no había anunciado la causa.
No es la primera vez
TechCrunch recordó que en septiembre de 2026 Microsoft 365 sufrió una caída de varios días, que la empresa atribuyó a un problema de «configuración de la autenticación».
Qué hacer si te afecta
Si en tu oficina o universidad usan Outlook o Teams, no sirve de mucho reinstalar la app ni cambiar la contraseña: el fallo está en los servidores de Microsoft. Lo más útil es seguir la cuenta oficial de Microsoft 365 Status en X o la página de estado del servicio, y tener a mano otra vía (WhatsApp, llamada o un correo personal) para lo urgente mientras se restablece el servicio.
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