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Tech

¿Perdiste tu Galaxy? Así lo localizas, bloqueas y borras con SmartThings Find de Samsung

Por Sergio Pichardo Sin comentarios 3 min de lectura
Una mano sostiene un Galaxy S26 Ultra color violeta frente a unas ventanas en arco

Con las compras y las salidas de fin de año, conviene activar hoy las funciones que te ayudarán si el teléfono se queda en un taxi o en un restaurante.

Santo Domingo, RD.- Perder el celular es de los sustos más comunes, y más en diciembre. Samsung publicó en su sala de prensa para Latinoamérica, que incluye a República Dominicana, una guía con cinco pasos para localizar y proteger un Galaxy perdido con SmartThings Find, su herramienta de búsqueda. Estos son los puntos clave.

1. Entra a SmartThings Find

Se usa desde el navegador de una computadora o con la app en otro Galaxy compatible. Hay que iniciar sesión con la misma Samsung Account del equipo perdido y elegir el dispositivo. Según la conexión, la batería y los ajustes que tenía activados, el mapa muestra su ubicación actual o la última registrada.

2. Hazlo sonar

Si el mapa dice que está en casa o en la oficina pero no lo ves, la opción Hacer sonar lo pone a timbrar a volumen alto durante un rato, aunque esté en silencio o en vibración.

Un Galaxy S26 Ultra en la mano, con una maleta rosada de fondo en un aeropuerto

3. Búscalo aunque no tenga internet

En los modelos compatibles existe la localización sin conexión, pero solo funciona si se activó antes en los ajustes. El teléfono perdido emite señales Bluetooth y los Galaxy cercanos que participan en la red las detectan y envían una ubicación aproximada.

4. Bloquéalo y deja un mensaje

Con Bloquear se pone un bloqueo remoto y, en los equipos compatibles, un mensaje en la pantalla, como «Por favor, devuelve mi celular», junto a otro número de contacto para quien lo encuentre.

5. Borra los datos como último recurso

Si no hay forma de recuperarlo, Borrar datos lo restablece de fábrica y elimina fotos, apps e información personal. Después ya no se podrá localizar con SmartThings Find, así que Samsung recomienda dejarlo para el final. Y advierte que esto no sustituye cambiar las contraseñas y revisar el acceso a tus cuentas, sobre todo en caso de robo.

Lo que conviene hacer hoy

La empresa aclara que las funciones varían según el modelo, la versión del software, la región y los ajustes. Por eso el mejor momento para revisarlas es antes de perder el equipo: confirma que tu Samsung Account está activa en el teléfono y enciende la localización sin conexión.

Para dudas en persona, Samsung remite a sus Samsung Smart Center, que se pueden ubicar en la página de Samsung Smart Xperience, según la guía oficial.

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Sergio Pichardo

Emprendedor, desarrollador de negocios (Business Developer) en las areas de la tecnologia, Marketing Digital, Medios Digitales, Telecomunicaciones, Seguridad, Salud, Banca, Experiencia de Clientes, Distribucion masiva, Micro Creditos, Sistemas de Fidelidad, Turismo, PMS, Channel Manager, Motores de reserva EVO, e-commerce y retail, con mas de 20 anos de experiencia