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Tech

Samsung ofrece a los hoteles de RD televisores que borran tus datos al hacer el checkout

Por Sergio Pichardo Sin comentarios 3 min de lectura
Habitación de hotel frente al mar con una pantalla Samsung empotrada en un panel de madera

Pantallas que se borran solas al hacer el checkout, aire acondicionado sin corrientes y una sola plataforma en la nube para manejarlo todo

Santo Domingo, RD.- Samsung reunió en un solo paquete sus soluciones para hoteles medianos y grandes de América Latina, República Dominicana incluida. La propuesta conecta los televisores de las habitaciones, las pantallas de las áreas comunes, las tabletas, el aire acondicionado y la automatización del edificio, según el comunicado publicado el 13 de noviembre en Samsung Newsroom Latinoamérica.

En un país que vive del turismo y de sus resorts, la idea apunta directo a la experiencia del huésped: que la habitación funcione como una extensión de su teléfono y que el hotel gaste menos en mantenimiento y energía.

Del celular a la pantalla de la habitación

Las Samsung Hospitality TVs traen Google Cast y Apple AirPlay integrados, así que el huésped puede pasar series, fotos o música de su propio celular al televisor del cuarto. Las mismas pantallas muestran portales de bienvenida y canales internos del hotel con horarios, restaurantes y servicios.

Televisor Samsung de hotelería con portal de bienvenida, canales, películas y room service en una habitación de resort

Las tabletas Samsung, conectadas a las aplicaciones del hotel, sirven para pedir room service, hacer reservaciones o programar la lavandería, según lo que tenga cada establecimiento.

Privacidad al salir

El detalle más útil para el viajero está en el checkout. Cuando el televisor está integrado al sistema de gestión del hotel (PMS), la salida del huésped puede activar el borrado de las credenciales y los datos personales guardados en la pantalla. Así nadie encuentra abierta la cuenta de streaming del cliente anterior.

Detrás está Samsung LYNK Cloud, una plataforma en la nube desde la que el hotel actualiza contenidos, configura canales y administra a distancia todas las pantallas, algo pensado sobre todo para cadenas con varias propiedades.

Clima sin corrientes de aire

Para la climatización, el paquete incluye el WindFree Cassette de una vía, que reparte el aire de forma suave para evitar el chorro frío directo, y los sistemas VRF DVM S2 para hoteles grandes, que se ajustan a la carga según la ocupación. Samsung SmartThings Pro reúne en una sola interfaz el control del aire, las pantallas, la iluminación, las persianas y sensores compatibles, con alertas y automatizaciones.

«La transformación digital de la industria hotelera no depende solo de la adopción de equipos modernos, sino de la capacidad de conectar distintas tecnologías para ofrecer una experiencia más fluida a los huéspedes y simplificar la operación», afirmó André Peixoto, director sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Según la empresa, cada hotel puede adoptar las soluciones por partes y configurarlas según su tamaño. Samsung no publicó precios: se cotizan por proyecto.

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Sergio Pichardo

Emprendedor, desarrollador de negocios (Business Developer) en las areas de la tecnologia, Marketing Digital, Medios Digitales, Telecomunicaciones, Seguridad, Salud, Banca, Experiencia de Clientes, Distribucion masiva, Micro Creditos, Sistemas de Fidelidad, Turismo, PMS, Channel Manager, Motores de reserva EVO, e-commerce y retail, con mas de 20 anos de experiencia