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Tech

Meta avisa que algunas de sus gafas con IA pueden calentarse si les entra sudor o agua

Por Sergio Pichardo Sin comentarios 2 min de lectura
Una mujer con gafas inteligentes de Meta de montura negra toca un sintetizador en un estudio de música

Las Ray-Ban y las Oakley quedan fuera: el problema afecta solo a las monturas con la marca propia de Meta, y la solución llega por software.

Santo Domingo, RD.- Meta advirtió a los dueños de algunas de sus gafas inteligentes que los lentes pueden calentarse de más si les entra humedad o sudor. Según Engadget, el aviso afecta a los modelos con la marca propia de Meta: Adventurer, Fury, Starfire, Nova y Capri. Las gafas de Ray-Ban y Oakley no están incluidas, de acuerdo con la empresa.

Meta lo describe como un problema «raro» que toca a «un pequeño número» de unidades, sin precisar cuántas. El aviso llegó por correo a los usuarios, como reportó primero 9to5Google, y también como notificación en las gafas que se apagan de forma inesperada, con un enlace al servicio al cliente.

No es un recall, es una actualización

La solución es la versión 130 del software, que según Meta funciona como un celular que se apaga solo cuando necesita enfriarse. La actualización se está distribuyendo de forma escalonada, así que puede tardar alrededor de un día en llegar a todas las gafas.

Engadget señala que el aviso sugiere que algunas de estas monturas no son tan resistentes al agua como se esperaba. Todas las gafas con IA de Meta tienen certificación IPX4, que según la propia Meta las hace seguras para usarlas puestas bajo una lluvia ligera.

Qué hacer si tienes unas

  • Abre la app Meta AI y entra en Configuración > Gafas > Actualizaciones para instalar la versión 130.
  • Si tus gafas se apagan solas o se sienten demasiado calientes, escribe al servicio al cliente de Meta: los usuarios afectados pueden recibir un par de reemplazo gratis, según la empresa.

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Sergio Pichardo

Emprendedor, desarrollador de negocios (Business Developer) en las areas de la tecnologia, Marketing Digital, Medios Digitales, Telecomunicaciones, Seguridad, Salud, Banca, Experiencia de Clientes, Distribucion masiva, Micro Creditos, Sistemas de Fidelidad, Turismo, PMS, Channel Manager, Motores de reserva EVO, e-commerce y retail, con mas de 20 anos de experiencia